HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

Hướng dẫn thanh toán
Trước tiên, bạn cần bấm "Thanh toán giữ chỗ", sau đó Chọn mức Phí giữ chỗ bạn muốn thanh toán (40% Giá trị chuyến đi hoặc toàn bộ Giá trị chuyến đi). Sau khi lựa chọn mức Phí giữ chỗ muốn thanh toán, bạn lựa chọn các hình thức thanh toán phù hợp với nhu cầu của bạn.

1. Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng
Trước tiên, bạn cần bấm "Đặt chỗ" để xác nhận hình thức thanh toán chuyển khoản. Sau đó, tiến hành chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng của KOMA trong thời gian sớm nhất bạn nhé.

Hướng Dẫn Thanh Toán Vào Nền tảng cho thuê xe tự lái KOMA

TK: NGÂN HÀNG MB STK 0982840758 CHI NHÁNH TÂY HÀ NỘI

Nếu quý khách lấy hóa đơn xin vui lòng chuyển khoản vào đây

Công Ty CP Công Nghệ MMO GLOBAL : STK: 105200768 Ngân hàng MB Chi Nhánh Tây Hà Nội

Nội dung CK _ SĐT_ dịch vụ đăng ký

MST: 0109897959

2. Thanh toán trực tuyến - Ví điện tử
Bạn cần có tài khoản ví điện tử để có thể thanh toán bằng hình thức này. Hiện tại KOMA đang hỗ trợ thanh toán thông qua các ví điện tử phổ biến hiện nay như Momo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money..... Các bước thực hiện khá đơn giản:
Chọn ví điện tử mà bạn muốn sử dụng - Bấm thanh toán để chuyển đến ví điện tử - Nhập các thông tin tài khoản hoặc quét mã thanh toán.

3. Thanh toán qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ VISA, Master
4. Thanh toán qua thẻ ATM đã đăng ký thanh toán trực tuyến
5. Thanh toán bằng hình thức dùng thẻ quà (voucher)
6. Thanh toán qua thẻ của tôi
Quy trình thanh toán
1. Quy trình thanh toán giữa khách hàng và chủ xe
Chủ xe và khách hàng thống nhất về phương thức thanh toán phù hợp (Chuyển khoản/tiền mặt)

Bước 1: Sau khi khách hàng gửi yêu cầu thuê xe thành công, bước tiếp theo khách hàng lựa chọn hình thức thanh toán giữ chỗ là 40% hoặc 100% giá trị chuyến đi để nhận thông tin xác nhận lịch thuê xe và thông tin chủ xe.

Bước 2: Khách hàng liên hệ với chủ xe để trao đổi và xác nhận thông tin chuyến đi.

Bước 3: Thời điểm nhận xe, khách hàng tiến hành các thủ tục nhận xe theo quy định và thanh toán phí thuê xe còn lại:

+ Trường hợp 1: Khách lựa chọn thanh toán giữ chỗ 40% giá trị chuyến đi, nhận xe thanh toán 60% còn lại cho chủ xe bằng tiền mặt/ chuyển khoản và thanh toán phụ phí phát sinh (vượt giờ, vượt số km, vệ sinh xe) nếu có sau chuyến đi cho chủ xe.

+ Trường hợp 2: Khách lựa chọn thanh toán giữ chỗ 100% giá trị chuyến đi, nhận xe khách không thanh toán phí thuê xe, chỉ thanh toán phụ phí phát sinh (vượt giờ, vượt số km, vệ sinh xe) nếu có sau chuyến đi cho chủ xe.

Bước 4: Công ty gửi thông báo xác nhận đơn hàng đã đặt cọc thành công cho Khách hàng và Chủ xe qua email, tin nhắn điện thoại thông báo trên ứng dụng, Zalo.

Bước 5: Khách hàng thanh toán phần còn lại cho chủ xe tại thời điểm nhận xe (Chuyển khoản/tiền mặt)

2. Quy trình thanh toán giữa Chủ xe và Công ty
Công ty trả tiền thu hộ từ Khách hàng cho Chủ xe

Bước 1: Khách hàng thanh toán Phí giữ chỗ 40% Giá trị chuyến đi hoặc 100% Giá trị chuyến đi được hiển thị trên Thông tin chuyến đi. (xem lại Mục 3 - Quy trình dành cho Khách hàng - Bước 4).

Bước 2: Xem xét và phê duyệt Yêu cầu thuê xe từ phía Khách hàng, theo đó Công ty sẽ tính phí quảng bá dịch vụ theo % phí thuê xe được hiển thị trên Thông tin chuyến đi (xem lại Mục 3 - Quy trình dành cho Khách hàng - Bước 4).

Bước 3: Định kì hàng tháng, Công ty sẽ tổng hợp phí Quảng bá dịch vụ cho các chuyến đi đã thực hiện trong tháng, sau đó xuất hóa đơn cho chủ xe và Chủ xe thanh toán phí dich vụ sàn theo các phương thức:

3a: Hình thức cấn trừ công nợ: Công ty sẽ cấn trừ tổng số tiền phí quảng bá dịch vụ thực hiện trong tháng với tổng số tiền phí thuê xe Khách hàng thuê xe đã đặt đọc. Nếu Tổng số tiền phí quảng bá dịch vụ lớn hơn Tổng số tiền phí thuê xe Khách hàng đã đặt cọc, Chủ xe sẽ tiến hành thanh toán phần chênh lệch cho Công ty bằng hình thức chuyển khoản hoặc qua đơn vị thanh toán trung gian.

3b: Chuyển khoản: Chủ xe chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của Công ty được niêm yết trên website KOMA.vn.

3c: Thanh toán qua đơn vị thanh toán trung gian: Chủ xe thanh toán tiền qua Ví điện tử của mình tại các đơn vị thanh toán trung gian cho Công ty.

Công ty trả tiền thu hộ từ Khách hàng cho Chủ xe

Bước 1: Khách hàng đặt cọc 40% phí thuê xe được hiển thị trên Thông tin chuyến đi. (xem lại Mục 3 - Quy trình dành cho Khách hàng - Bước 4).

Bước 2: Công ty trả lại tiền thu hộ cho Chủ xe theo phương thức.

2a: Hình thức cấn trừ công nợ: Công ty sẽ cấn trừ tổng số tiền phí Quảng bá dịch vụ thực hiện trong tháng với tổng số tiền phí thuê xe Khách hàng đã đặt đọc. Nếu tổng số tiền phí thuê Khách hàng đã đặt cọc lớn hơn tổng số tiền phí quảng bá dịch vụ, Công ty sẽ tiến hành thanh toán phần chênh lệch cho Chủ xe bằng hình thức chuyển khoản hoặc qua đơn vị thanh toán trung gian.

2b: Chuyển khoản: Công ty chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của Chủ xe.

2c: Qua đơn vị thanh toán trung gian: Công ty chuyển tiền trên Ví điện tử của mình tại các đơn vị thanh toán trung gian cho Chủ xe.

Cập nhật ngày: 2025-07-20 09:39:56