CẨM NANG CHO KHÁCH THUÊ

CẨM NANG DÀNH CHO KHÁCH THUÊ XE TẠI KOMA

CẨM NANG CHO KHÁCH THUÊ XE – KOMA

Hướng dẫn chi tiết – Dễ hiểu – An toàn – Tiết kiệm

I. 🧾 1. Điều kiện để thuê xe

Khách thuê chỉ cần chuẩn bị:

A. Đối với khách Việt Nam

• CCCD gắn chip

• GPLX hạng B1/B2 còn hiệu lực

• Tiền đặt cọc (tùy chủ xe hoặc tùy dòng xe)

• Thông tin nơi ở – nơi nhận xe – lịch trình

B. Đối với khách nước ngoài

• Passport

• GPLX quốc tế (IDP)

• Cọc theo yêu cầu từng chủ xe

II. 🚘 2. Quy trình thuê xe tại KOMA

Bước 1 – Tìm xe phù hợp

Chọn xe theo tiêu chí:

• 4–5–7 chỗ

• Số sàn / số tự động

• Giá theo ngày / theo giờ

• Khu vực gần bạn

Bước 2 – Gửi yêu cầu đặt xe

Khách gửi:

• Ngày – giờ thuê

• Điểm giao nhận

• Thông tin cá nhân

Bước 3 – Xác nhận & đặt cọc

Hệ thống/tài xế sẽ xác nhận nhanh trong 5–15 phút.
Sau khi cọc xong, giữ xe 100%.

Bước 4 – Nhận xe

Kiểm tra cùng chủ xe:

• Ngoại thất

• Nội thất

• Lốp, gạt mưa, đèn

• Nhiên liệu

• Phạt nguội còn tồn

• Hợp đồng thuê xe

Bước 5 – Trả xe & đối soát

Ghi nhận:

• Km đi

• Mức nhiên liệu

• Tình trạng xe

• Phí cầu đường (ETC)

• Phát sinh, nếu có

III. 💸 3. Chi phí thuê xe bao gồm những gì?

1. Tiền thuê xe/ngày

Tùy dòng xe: 500.000 – 1.500.000đ/ngày.

2. Phí cọc

Tùy chủ xe (1–5 triệu hoặc giữ CCCD).

3. Phí giao nhận xe

Tính theo km (nếu khách yêu cầu giao tận nơi).

4. Phụ phí ngoài

• Vượt km (2.000 – 5.000đ/km)

• Lỗi vệ sinh mùi, rác (100k – 300k)

• Trả xe muộn (50k – 200k/giờ)

5. Bảo hiểm thuê xe (tùy dòng xe)

Giảm trừ rủi ro khi có va chạm.

IV. 📍 4. Lưu ý trước khi nhận xe

• Chụp ảnh/video 360 độ

• Kiểm tra phạt nguội

• Xác nhận số km ban đầu

• Kiểm tra giấy tờ xe

• Kiểm tra mức xăng

• Gửi CCCD/GPLX bản gốc cho chủ xe khi đối chiếu

V. 🛣️ 5. Lưu ý khi đang sử dụng xe

🚫 Không được:

• Chở hàng dễ cháy, hàng quốc cấm

• Uống rượu bia khi lái xe

• Đua xe, off-road, chạy đường xấu

• Lắp thêm thiết bị trái phép

• Cho người lạ mượn lại xe

✔️ Nên:

• Đi đúng tốc độ

• Giữ khoảng cách

• Đổ xăng đúng chuẩn (A95/A95-III hoặc theo xe yêu cầu)

• Dừng xe nghỉ ngơi nếu đi đường dài

VI. ⛽ 6. Giới hạn km & vượt km

• Gói 1 ngày: 250–300 km

• Vượt km: 2.000–5.000đ/km tùy dòng xe

Mẹo tiết kiệm:
👉 Nếu cần đi xa, khách nên đặt gói dài ngày để giảm phí.

VII. 📦 7. Trả xe & đối soát

Khi trả xe:

• Đổ xăng về mức ban đầu

• Sạch sẽ, không mùi

• Đối chiếu km

• Thanh toán phí phát sinh

• Nhận lại cọc

VIII. 🚨 8. Xử lý sự cố & phạt nguội

Tại KOMA – khách yên tâm 100%

• Mọi phạt nguội sẽ được truy xuất rõ ràng theo thời gian thuê

• Khách chỉ chịu phần phát sinh trong thời gian sử dụng

• KOMA hỗ trợ chủ xe đối soát minh bạch

Nếu xe hỏng:

• Liên hệ ngay chủ xe

• Gửi vị trí qua Zalo

• Chỉ được sửa tại garage được chủ xe chấp thuận

IX. 💡 9. Mẹo thuê xe tiết kiệm tại KOMA

• Thuê dài ngày giá rẻ hơn 15–30%

• Thuê xe khu vực lân cận thay vì trung tâm

• Đặt sớm ngày lễ 5–7 ngày

• Chọn xe đã có ETC – tránh tắc trạm thu phí

• Kiểm tra ưu đãi hàng tuần trên komagodi.com

X. 🎯 10. Vì sao khách nên thuê xe tại KOMA?

✔ Xe thật – giá thật – minh bạch 100%

✔ Nhiều xe nhất tại Hà Nội – luôn có xe gấp

✔ Hỗ trợ 24/7

✔ Bảo hiểm đầy đủ

✔ Chủ xe thân thiện – chuyên nghiệp

✔ Giao xe tận nơi nhanh 10–20 phút

📞 HỖ TRỢ KHÁCH THUÊ

Nền tảng KOMA – komagodi.com
📍 Số 9 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội
📞 Hotline: 0988 940 068
📩 Email: hoptac@moma.vn

Cập nhật ngày: 2025-11-29 07:03:22